Espectra - Transforme sua operação
Background Tech

Acompanhe a
jornada do seu lead
do anúncio ao fechamento 

Pare de perder leads qualificados, unificando sua Telefonia ,
WhatsApp , Redes Sociais , Meta e Google Ads em uma única
plataforma guiada por IA e transforme a sua operação em
uma máquina de vendas.

Ver na prática ⮕
Resultados reais em operações com CallSys
+35% de conversão
com análise pelo Performance+
+50% dos contatos
atendidos pela IA, do início ao fim
Voz, Redes Sociais e E-mail
unificados em um só lugar
Empresas que Confiam no CallSys
Elas entenderam como escalar a operação com rastreabilidade.
Hall 1
IERGS Uniasselvi+150 Licenças Ativas
Hall 2
Detran RS+100 Licenças Ativas
Hall 3
Universidade La Salle+90 Licenças Ativas
Hall 4
RMS Telecom+60 Licenças Ativas
Hall 5
QI Escola Técnica+30 Licenças Ativas
CallSys é da Espectra

CallSys transforma dados
em indicadores e simplifica
a gestão do seu negócio, cuidando da jornada do seu cliente do primeiro contato
ao pós-venda.

  • Gerando mais receita, com previsibilidade no volume de vendas
  • Menos despesas, a partir de uma operação mais eficiente
  • Eficiência operacional, com processos organizados e mensuráveis
  • Experiência do cliente sob controle, do primeiro contato ao pós-venda
Módulo performance+

Enquanto o mercado disputa cliques, você treina a Meta para encontrar compradores reais. Performance+ identifica padrões dos seus clientes mais lucrativos e replica isso em escala.

O aprendizado acontece a partir dos dados reais do seu funil comercial.
Você define o perfil de lead ideal para o seu negócio e, conforme os leads avançam nas etapas de qualificação, agendamento e venda, o CallSys envia automaticamente essas informações para a Meta.

Performance+ mostra em um só lugar o que Google Ads e Meta
realmente geram para o seu negócio

Acompanhe os leads gerados pelos anúncios e como eles evoluem no funil comercial, com clareza sobre a qualidade das oportunidades e o retorno do marketing.

Entenda suas campanhas em segundos com o
Assistente de IA do Performance+

Converse com o assistente IA do Performance+ e explore os dados do seu dashboard com mais rapidez e clareza. A IA ajuda a analisar campanhas, leads e resultados, apoiando decisões de marketing e vendas.

Clique ao lado para ver mais

Otimizar meus anúncios agora ⮕
Eventos de Conversão via CAPI

Eventos de Conversão via CAPI

Você pode configurar eventos em cada etapa do seu funil, como lead qualificado, agendamento ou venda. Quando um lead avança, o CallSys envia essas informações automaticamente para a Meta, ajudando o algoritmo a identify e atrair novos clientes com perfil semelhante.

Dashboards do Performance+

Dashboards do Performance+

Você consegue converter dados do Google Ads e Meta em indicadores claros para decisões de marketing e vendas, além de utilizar a IA do CallSys para analisar campanhas e apontar oportunidades de melhoria em criativos, segmentação e performance dos anúncios.

Assistente IA Performance +

Assistente IA Performance +

Treinado para analisar os dados das suas campanhas diretamente no Performance+. Você pode fazer perguntas sobre performance, leads e resultados e receber análises rápidas baseadas nas informações do seu dashboard.

O assistente fica sempre disponível ao lado da tela, pronto para ajudar quando você precisar.

Módulo de leads

Aumente sua conversão organizando e qualificando seus leads desde o primeiro contato.

O CallSys avalia automaticamente conforme o seu ICP, envia feedback em tempo real para Meta e Google e direciona cada oportunidade para um pipeline estruturado.
Leads parados em determinadas etapas são acionados automaticamente e, ao responderem, a IA retoma a qualificação antes de entregar ao time comercial. Com histórico centralizado e contexto completo , o time comercial trabalha de forma simples e sem perder o caminho do lead.

Rastrear todos os meus leads ⮕
Leads

Origem e rastreio do lead

Cada lead entra com origem identificada, qualificação e direcionamento estruturado. Tudo fica centralizado em um único fluxo, permitindo acompanhar conversão, desempenho e oportunidades em tempo real.

Módulo DE CRM

Transforme suas negociações
com o CRM conversacional
do CallSys
integrado ao seu
processo de vendas.

O CallSys integra WhatsApp e telefonia diretamente na oportunidade para que toda a negociação aconteça em uma única tela. Chamadas e mensagens são registradas automaticamente, enquanto a IA realiza transcrição e gera resumos estratégicos baseados na metodologia SPIN ou ao modelo comercial da sua empresa , trazendo mais controle e eficiência ao processo comercial.

Organizar minhas vendas ⮕
CRM

Negociações organizadas em um só lugar

No CRM conversacional do CallSys, toda negociação acontece dentro da própria oportunidade: histórico completo , propostas, ligações, e conversas organizadas em um único ambiente. Com tudo centralizado e contextualizado , o time comercial reduz trabalho , acelera decisões e conduz negociações com mais segurança e precisão .

Módulo de inteligência artificial

Até 90% dos atendimentos resolvidos automaticamente
com Inteligência Artificial.

A IA do CallSys resolve atendimentos, agenda compromissos, faz pré-qualificação de leads, executa rotinas financeiras e de suporte e pode conduzir vendas completas, enquanto você acompanha relatórios claros de desempenho e resolução. Mais produtividade para o time, mais disponibilidade para o cliente e uma operação preparada para escalar.

Acelerar atendimento com IA ⮕
Dashboard de Relatórios IA
Conversa de WhatsApp com IA

Liberação por confiança com controle total da operação

A IA identifica o pagamento, gera a segunda via e realiza a liberação automática do serviço, mesmo fora do horário comercial.
Cada atendimento é registrado e transformado em indicadores claros no relatório de chat, permitindo acompanhar resoluções, escalonamentos e desempenho da operação.

Módulo de gestão de serviços

Com a Gestão de Serviços do Callsys, sua empresa tranforma suporte em eficiência, direcionamento inteligente e redução real de custos.

O CallSys automatiza a abertura de chamados por e-mail , Whatsapp ou
ligação , realiza a triagem inicial com agentes de IA , classifica o nível de complexidade e direciona cada demanda ao analista com o skill técnico adequado. Com menos retrabalho e mais inteligência na distribuição, sua operação ganha eficiência, reduz churn e mantém a experiência do cliente sob controle.

Ter controle total da operação ⮕
Kanban HelpDesk
Detalhes do Chamado com Chat
TI
Vendas
Suporte
Financeiro
Comercial

Triagem Automática e Resolução Centralizada

A IA atua como recepcionista inteligente, abrindo e classificando chamados automaticamente e direcionando cada demanda ao setor correto. Enquanto isso, o atendimento acontece dentro do próprio ticket: ligações, WhatsApp e interações ficam centralizadas na mesma tela, com histórico completo e rastreável para toda a operação.

Módulo omnichannel

Conecte todos os seus canais
em uma única plataforma
e tenha uma visão completa
da jornada do seu cliente
e da sua operação

A comunicação deixa de ser fragmenta e passa a operar de forma integrada. Cada mensagem, ligação ou interação é centralizada no histórico do cliente, permitindo que marketing, venda e atendimento atuem com contexto completo e visão unificada da operação.

Unificar meus canais ⮕
Omnichannel

Canais unificados

O CallSys Omnichannel  integra voz , WhatsApp , Instagram , Facebook , Telegram e e-mail em um único ambiente, centralizando todas as interações na jornada do cliente, do primeiro contato ao pós-venda. Com histórico unificado e dados organizados , sua operação ganha clareza, rastreabilidade e decisões mais estratégicas.

A escolha de empresas que não abrem mão de precisão e controle total:

O CallSys é a inteligência por trás de mais de 150 operações comerciais que buscam escala com eficiência. Nossa tecnologia é validada diariamente por gestores que transformam dados brutos em decisões lucrativas.

Foto Tiago Zimerman
Tiago ZimermanCoordenador de TI - GRUPO IESA

"O CallSys foi fundamental para melhorarmos ainda mais o atendimento dos nossos clientes. Tínhamos atendentes que faziam diariamente ligações para agendamento e lembrete de manutenção preventiva dos veículos. Hoje, graças ao CallSys, automatizamos este processo e a efetividade é igual ou maior do que com o atendente."

Foto Daniel Driesch
Daniel DrieschFundador - TVSAT

"Para mantermos nossa liderança de vendas SKY, precisávamos de uma solução poderosa e customizável. Encontramos o CallSys! Com ele sabemos tudo o que está acontecendo em tempo real na nossa operação, do investimento até o resultado de cada atendente em cada setor. Testamos outras ferramentas, mas nada supera o custo-benefício do CallSys."

Dúvidas Frequentes

1. O CallSys substitui o meu CRM atual?
O CallSys é um ecossistema completo que possui seu próprio CRM, mas ele também pode atuar como uma camada de inteligência sobre a sua operação atual, integrando dados de voz e anúncios que ferramentas comuns não alcançam.
2. Eu já invisto em anúncios. Como o CallSys pode aumentar minha geração de leads?
O CallSys transforma dados de conversas e vendas em inteligência para suas campanhas. Com atribuição real, você sabe exatamente qual anúncio gerou a conversa (WhatsApp ou telefone) que resultou em venda. Ao enviar feedback contínuo para Meta e Google sobre quais oportunidades realmente convertem, o algoritmo passa a encontrar mais perfis com alto potencial, ampliando o volume de leads qualificados e reduzindo desperdício de mídia.
3. A Inteligência Artificial do CallSys funciona para áudio também?
Sim. Esse é um dos nossos grandes diferenciais. Nossa IA audita tanto conversas de texto quanto chamadas de voz (PABX), qualificando leads e identificando oportunidades perdidas automaticamente.
4. Minha empresa já tem uma estrutura de telefonia. Preciso trocar tudo?
Não. O CallSys integra sua telefonia atual ao nosso ecossistema, transformando seu PABX em uma ferramenta inteligente conectada ao marketing, comercial, financeiro, atendimento e demais áreas da operação. Todas as interações são centralizadas e transformadas em dados estruturados e indicadores claros para decisões mais estratégicas.
5. O CallSys é homologado pelo Meta?
Sim. Somos parceiros oficiais e utilizamos a API oficial do WhatsApp (Meta), garantindo segurança para seus dados e estabilidade para sua operação.

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